よくあるご質問

初めて訪れた方、また初めて印刷通販をご利用される方は品質や価格など
不安なことも多いかと思います。
そのような方のため、ここではよくあるご質問をまとめました。
下記の内容に加えまして、「ご利用ガイド」「入稿方法」のページも参考にしていただければと思います。
その他、疑問や不安に思われることがあれば、お気軽にお問い合わせください。

Q.お支払い方法について


A.お支払いはPayPal(クレジットカード)決済と銀行振込に対応しております。
お支払い方法について詳しくはこちら

Q.料金が安すぎて不安。安いだけじゃないの?


A.フルデジタルのCTPによるオフセット印刷で、クオリティの高い印刷物の迅速にお届け致します。
中間工程を排した最新の高速オフセット印刷機・輪転機を使用し、低価格を実現しております。

Q.納期について教えて?


A.「B版サイズ(袋断裁・四方化粧断裁)の場合」
事前発注のうえで、受付完了日(完全データであることが確認でき、さらに、お客様よりの
ご入金が確認で受付となります)から最短2営業日後(土・日・祝日を除く)に発送します。
※折込がある場合は、埼玉・千葉・東京のみの受付となります。

Q.納品代はいくらかかるの?


A.迅速・格安にて納品致します。

[例]B4コート58kg2万枚(重量約66.4kg)の場合、関東圏送料無料。
その他はこちらよりご確認ください。

Q.注文した印刷枚数とは別に予備はつくの?


A.はい。原則的に約50〜100枚おつけ致します。
送り方は状況により変わります。

Q.最低注文枚数は何枚から?


A.原則として最低ロットは1万枚となっております。

小ロットをご希望のお客様はお問合せ下さい。

Q.新聞折込も頼みたいんだけど?


A.もちろんお受けしております。

Q.新聞折込に適したサイズってあるの?


A.新聞折込はほとんどがB判です。

最も多い物がB4サイズで全体の約7割強がこれにあたります。
その他B3サイズ(2つ折のもの)・B2サイズ(4つ折のもの)・B5サイズ(B4の半分のサイズ)を合わせてほぼ100%となります。

費用対効果の面ではB4サイズが最もおすすめと言えます。

Q.チラシを一度にまとめ刷りし、保管しておいてもらって、少しずつ新聞折込していくという事はできるの?


A.可能です。

例えば一度に20万部まとめ刷りし、1ヶ月間の印刷単価を圧縮しておいて、

後日5万部を4回に分けてそれぞれ違う日に新聞折込するということが可能です。

もちろんチラシの保管料等は一切発生しませんが、印刷物の劣化防止の観点から、

印刷完了後約1〜2ヶ月以内には全数の折込が完了できるようお願いいたします。

(広告有効期限にも関わります。)

Q.B4チラシ、絵柄のサイズはどのようにつくればいいいの?


A.絵柄サイズ257×364(mm)で作成してください。
その上下左右に余白がつきます。

Q.紙の種類ってどんなものがあるの?


A.大別すると「コート紙」「マット紙」の2種類となり、その中で厚みに違いがあります。

デジポストでは、コストと仕上がりのバランスから、チラシにはコート53kgを推奨しています。

Q.1、2色面の刷色はどんな色が選べるの?


A.B版サイズの場合、原則的に自由にご選択頂けます。C・M・Y・Kからご選択頂けます。
※DICの特色指定は別途料金がかかります。

※画面上で見る発色と、実際の発色は多少違う場合もございます。

Q.デザインから依頼できるの?


A.可能です。
まずはこちらからお申し込みください。確認後こちらからご連絡いたします。

Q.以前注文した原稿と同じ物を増刷する場合、データは保管してくれているの?


A.原則的にお預かりしたデータは弊社にて一定期間バックアップしております。(原則6ヶ月間) 【注文日、御社名(個人名)、ファイル名、原稿内容等】お伝え頂ければ、バックアップデータから再印刷することが可能です。

Q.広告代理店なのですが、当社の顧客に当社名で直送できますか?


A.可能です。
ご注文時にご指示頂ければ、荷主名(荷主の発送元名)を貴社のお名前で発送いたします。
※一部ご要望にお応え出来ない場合がございます。

Q.印刷物を定期的・継続的に発注しているのですが、営業担当者には来てもらえますか?


A.弊社拠点のアクセス等を考慮の上、適当と判断した場合は、
弊社の営業担当者がご挨拶・お打ち合わせにお伺い致します。

Q.印刷する原稿内容に制限はないの?


A.アダルト・風俗関係や公序良俗に反するもの・法令に反するもの、その他弊社内規において不適当と判断した場合には、申し訳ございませんが発注後でも印刷をお断りする場合がございます。(データ入稿時にご連絡を差し上げます。)
万一、ご入金頂いていた場合は全額速やかにご返金するとともに、
お預かりしていた原稿等があった場合も速やかに返送致します。予めご了承下さい。

Q.クーリングオフ、返品、交換はできるの?


A.本サービスは、インターネットを窓口とした受注製造のため、クーリングオフ制度は適用されません。
また、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。